Q1: 要如何辦理道路挖掘申請?
A1: 管線單位依帳號透過網路系統進行道路挖掘申請，作業流程係依據「南部科學工業園區挖掘道路埋設管線管理要點」辦理，網路申請挖掘及審核流程可參閱以下網址說明：
http://gis-server.stsipa.gov.tw/help/New_Apply_doc/webhelp.htm

Q2: 當在使用管理局公共管線地理資訊系統進行管線申挖時，如遇到系統操作或流程不清楚的狀況，管理局有提供聯繫窗口供詢問嗎?
A2: 南科(台南園區及高雄園區)之道路申挖業務已提供統一聯絡窗口作業務及技術諮詢服務，聯絡資訊請參考首頁消息公告區。
【承辦人 許惠琪 06-5051001 分機2530】
【坤眾駐點人員 李永全 06-5051001 分機2549
(台南/週一至週 四駐點；07-6075545 分機7169（高雄/週五駐點）】

Q3: 如何申請公共管線地理資訊系統帳號?
A3: 管線單位可依其埋管需求，由機關（公司）提出函送管理局申請帳號、密碼。

Q4: 當我有園區道路相關資料的需求時，管理局可以提供嗎?
A4: 園區事業單位可依其建廠需求，發文請管理局提供其廠區週邊管線資料。

Q5: 當我登入公共管線地理資訊系統後，為何無法看到電子地圖?
A5: 請至首頁下載專區下載並安裝『讀圖外掛程式』後，即可看到電子地圖。

Q6: 當我使用公共管線地理資訊系統所提供的道路剖面功能時，為何無法看到查詢後的結果畫面?
A6: 請至首頁下載專區下載並安裝Java執行環境，安裝後即可使用系統所提供之道路剖面圖功能。